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[求助] 求教客户机svchost.exe占用CPU高的问题(已解决)

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发表于 2019-8-15 13:02:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

别装深沉了,赶快来凑凑热闹吧!

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本帖最后由 兽性大发 于 2019-8-18 11:18 编辑

这段时间顾客玩36号机经常会卡顿,会突然整个屏幕卡住,调出任务管理器才能恢复,我查看后发现有两个system32\的svchost.exe占用CPU高造成的,在20%-30%之间跳动。如果结束会提示系统主要进程被结束将要重启,过一会就自动重启了。查看对应的服务如下图是那个声音服务造成的:

3.png

我尝试以下几个方法测试都没有解决:
1,停止那个音频的服务,无效。
2,开超级,扬声器-属性-增强,禁用所有声音效果,无效
3,用pchunter查看这两个占用高进程的线程,都是正常的。只有一个audiosrv.dll是正在运行,我结束后貌似有所好转,但还是会跳会卡,只是没有跳的那么高。过一会又变高了。
4,发生后什么都不动,过10多分钟自动就正常了。等了10多分钟后又反复出现,且重启电脑后也还是会立即出现。
5,用鲁大师查看温度都是正常的,CPU开机38-40度左右,卡的时候47-53度左右(有运行游戏)。

今年3月底,28号机频繁出现让我误以为是单机问题,换CPU,内存什么的,都无效。当时也有发帖请教:http://www.clxp.net.cn/thread-16997-1-1.html
后来22号也出现了,重启电脑还是一样,我让顾客换到24号机居然24号也出现。没过几天6号机又出现了,顾客换机后正常。再后来我什么都没动的情况下消停了2个多月,然后到现在的36号频率反复的出现。有出现时整个网吧就1-2台出现,其它电脑都正常。

网吧环境是万象OL+过滤王+绿化大师,还有用370,客户机配置是I5-4460+1050I+16G内存。基本上是没什么广告。想请教一下有没有人出现我这样的情况?或者说要用什么工具如何排查?
问题已解决,也是一波三折,整理了下写在自己的博客中:http://litianming.cn/wb/index.php/2019/08/16/1603.html




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发表于 2019-8-15 13:22:22 | 显示全部楼层
怕是被挖矿了
如果你想回报坛友,最好的方法是为其加【人气】积分,为他人加人气积分不会扣除自己的积分,去做一个懂得回报的人吧!

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发表于 2019-8-15 18:06:24 | 显示全部楼层
讲重点~ 究竟是单机还是 随机还是 那一个顾客的机   
如果你想回报坛友,最好的方法是为其加【人气】积分,为他人加人气积分不会扣除自己的积分,去做一个懂得回报的人吧!

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 楼主| 发表于 2019-8-15 18:58:29 | 显示全部楼层
wylsq201 发表于 2019-8-15 18:06
讲重点~ 究竟是单机还是 随机还是 那一个顾客的机

重点就是我给搞的有些迷糊,今年3月底28号反复出现,其它电脑都正常,我就以为是单机。结果过了段时间22号机反复出现,还没找到原因就不出现了。接着消停了1个多月,6号和31号在不同时间出现了,重启过后又正常。再就是这个月22号出现几次,36号反复一直的出现

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 楼主| 发表于 2019-8-18 11:19:09 | 显示全部楼层
兽性大发 发表于 2019-8-15 18:58
重点就是我给搞的有些迷糊,今年3月底28号反复出现,其它电脑都正常,我就以为是单机。结果过了段时间22 ...

问题已解决,也是一波三折,整理了下写在自己的博客中:http://litianming.cn/wb/index.php/2019/08/16/1603.html

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发表于 2019-8-19 14:36:11 | 显示全部楼层
不错唉,如果确定了是固定机器出现的时候,就可以开始 排除法测试了,应该能更快锁定问题原因。
如果你想回报坛友,最好的方法是为其加【人气】积分,为他人加人气积分不会扣除自己的积分,去做一个懂得回报的人吧!

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发表于 2019-8-20 09:21:51 | 显示全部楼层
谭小希是哪个?
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发表于 2019-8-20 12:07:03 | 显示全部楼层
感谢楼主的分享,就是写的太细了,看的眼睛痛。哈哈
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发表于 2019-8-20 12:25:52 | 显示全部楼层
我都用的USB耳机了,板载的直接BOIS中禁用
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 楼主| 发表于 2019-8-20 13:36:32 | 显示全部楼层
1270571221 发表于 2019-8-20 12:25
我都用的USB耳机了,板载的直接BOIS中禁用

我还有一部分还有3.5的,请问用USB的话,板载的一定要禁用吗?有什么好处吗?

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发表于 2019-8-20 14:34:31 | 显示全部楼层
感谢楼主的分享
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发表于 2019-8-21 03:07:19 | 显示全部楼层
这个也就是你自己的店! 要是某个老板的店这样情况 估计……
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 楼主| 发表于 2019-8-21 10:04:10 | 显示全部楼层
枼 知 秋 发表于 2019-8-21 03:07
这个也就是你自己的店! 要是某个老板的店这样情况 估计……

这种奇葩问题真的会害死人
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发表于 2019-8-22 00:57:59 | 显示全部楼层
兽性大发 发表于 2019-8-21 10:04
这种奇葩问题真的会害死人

是的   害人不浅
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发表于 2019-8-22 03:17:20 | 显示全部楼层
一般一个问题出现只要螚复现,基本上2天内就可以解决
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 楼主| 发表于 2019-8-22 10:41:22 | 显示全部楼层
xxw 发表于 2019-8-22 03:17
一般一个问题出现只要螚复现,基本上2天内就可以解决

这次解决就是因为一直复现,要不然真不知道什么时候能找到原因了

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发表于 2019-10-2 12:37:41 | 显示全部楼层
我也想认识谭晓希,热心人。
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 楼主| 发表于 2019-10-17 11:25:13 | 显示全部楼层
ahbbjqc 发表于 2019-10-2 12:37
我也想认识谭晓希,热心人。

是的呀,他是很热心的
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 楼主| 发表于 2019-10-26 23:40:45 | 显示全部楼层
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